Reklamace

Každé zboží se může pokazit, je to sice nepříjemné, ale i na to jsme připraveni.

Než zašlete zboží na reklamaci, věnujte prosím pozornost tomuto textu, aby Vaše reklamace proběhla rychle a k Vaší spokojenosti.

Vyplňte prosím formulář reklamace, kde prosím vyplňte všechny kolonky včetně podrobného popisu závady zboží.
Vyplněný formulář vytiskněte a přiložte k zásilce nebo jej zašlete emailem na shop@sinistra.gift.

Předmět pečlivě zabalte, pro zásilku zvolte vhodný obal, aby během přepravy nebyl předmět mechanicky poškozen nebo pomačkán.
Předmět poškozený při přepravě nelze postoupit do reklamačního řízení. Viditelně poškozené zásilky nepřebíráme.

Zásilku zašlete pokud možno v původním obalu spolu s prodejním dokladem, případně jeho kopií na adresu:
BUBIK s.r.o. - Sinistra.gift
Želatovská 17
750 05 PŘEROV