Vrácení zboží
Než zašlete zboží zpět, věnujte prosím pozornost tomuto textu, aby vrácení proběhlo rychle a k Vaší spokojenosti.
Pokud jste obdržel/a od našeho zásilkového obchodu jiný výrobek, než jste objednal/a (neúmyslná záměna při balení výrobků), nebo jste obdržel/a výrobek vadný, zašlete nám jej nepoužitý v zákonné lhůtě neprodleně zpět spolu s formulářem vrácení zboží, kde prosím vyplňte všechny kolonky včetně seznamu zboží.
Vyplněný formulář vytisněte a přiložte k zásilce nebo jej zašlete emailem na shop@sinistra.gift.
Pokud jste obdržel/a od našeho zásilkového obchodu jiný výrobek, než jste objednal/a (neúmyslná záměna při balení výrobků), nebo jste obdržel/a výrobek vadný, zašlete nám jej nepoužitý v zákonné lhůtě neprodleně zpět spolu s formulářem vrácení zboží, kde prosím vyplňte všechny kolonky včetně seznamu zboží.
Vyplněný formulář vytisněte a přiložte k zásilce nebo jej zašlete emailem na shop@sinistra.gift.
Stejným způsobem postupujte i v případě, že jste obdržel/a v důsledku nesprávného výběru výrobek, který Vám nějakým důležitým parametrem nevyhovuje.
V takovém případě Vám budou vráceny peníze na Váš účet.
Přejete-li si zaslat jiné zboží, vytvořte si prosím novou objednávku na www.sinistra.gift.
V takovém případě Vám budou vráceny peníze na Váš účet.
Přejete-li si zaslat jiné zboží, vytvořte si prosím novou objednávku na www.sinistra.gift.
Předmět pečlivě zabalte, pro zásilkku zvolte vhodný obal, aby během přepravy nebyl předmět mechanicky poškozen nebo pomačkán.
Předmět poškozený při přepravě nelze postoupit do reklamačního řízení. Viditelně poškozené zásilky nepřebíráme.
Zásilku zašlete v původním nepoškozeném obalu spolu s prodejním dokladem, případně jeho kopií na adresu:
BUBIK s.r.o. - Sinistra.gift
Želatovská 17
750 05 PŘEROV
V případě dotazů volejte v pracovní dny po-pá 8:00-15:30 h na tel. 731 293 702 nebo pošlete email na info@sinistra.gift.